Slovník Lesensky.cz

Advertorial je placená inzerce, která napodobuje redakční text. Termín vznikl ze spojení anglických slov reklama (advertisement) a redakční text (editorial).

Affiliate marketing je marketingový nástroj, který funguje na bázi partnerství a provizí. Jedná se o partnerskou spolupráci dvou subjektů. Affiliate inzerent v ní získává propagační plochu a affiliate partner zisky z inzerentových prodejů.

Analýza webu zkoumá webové stránky s ohledem na cíle, které mají plnit. Měří, sbírá a vyhodnocuje data.

Brand (značka) je souhrn funkcí a hodnot, které se pojí k určitému produktu, službě či firmě. Značka je nositel významu a emocí. Lze ji popsat jako unikátní asociace, jimiž se produkt či firma v mysli zákazníka odlišují od konkurence.

Brand manuál je dokument, ve kterém je stručně shrnuta identita a strategie značky. Popisuje její hlavní atributy a definuje pravidla pro každodenní práci se značkou.

Branding se zabývá budováním, řízením a rozvojem značky. Jedná se o dlouhodobý a strategický proces. Kromě vizuální identity do něj patří také péče o positioning, hodnoty, postoje a další atributy brandu.

Briefing (brífink) je krátké a stručné setkání s novináři. Cílem briefingu je informovat média v co nejkratším čase o zásadním sdělení.

Business Model Canvas je nástroj pro strukturované plánování podnikání, který vizualizuje klíčové aspekty podnikatelského modelu, jako jsou zákazníci, hodnotová nabídka, kanály a příjmy. Umožňuje rychle analyzovat, upravovat a sdílet obchodní strategii v týmu.

CMS (Content Management System), neboli redakční systém, je software určený k vytvoření a správě digitálního obsahu.

Content marketing (obsahový marketing) je forma marketingu, při které je kladen důraz na přípravu a komunikaci obsahu relevantního pro vybranou cílovou skupinu. Obsah je zde považován za hlavní prostředek k dosažení marketingových cílů.

Cookies jsou malé textové soubory, které si ukládají webové stránky prostřednictvím webového prohlížeče.

Copyediting se zabývá úpravou a vylepšováním textu. Cílem je upravit text tak, aby lépe splňoval stanovené cíle.

Copywriter se zabývá zpracováním témat a psaním textů. Kromě samotného kreativního psaní se dobře orientuje ve stylistice, gramatice či typografii a SEO.

Copywriting je tvorba obsahových, reklamních a marketingových textů. Cílem copywritingu je vzbudit zájem, pozitivní emoce a navést čtenáře k požadované akci.

CRM (Customer Relationship Management) je strategie pro správu vztahů a interakcí se zákazníky a partnery, která má za cíl zlepšit obchodní vztahy a podpořit růst firmy.

Co je Cvičení Kvadranty Cvičení Kvadranty je analytická a plánovací technika, která se využívá v rámci týmové práce k rozdělení a hodnocení různých aspektů projektů, strategií nebo procesů do čtyř klíčových kategorií neboli kvadrantů. Tato metoda umožňuje vizualizovat, organizovat a prioritizovat...

CX (Customer Experience) je celkový dojem zákazníka z interakce se značkou, zahrnující všechny kontaktní body od prvního setkání až po následnou podporu. V kontextu webu se CX zaměřuje na intuitivní design, rychlost načítání, personalizaci a snadnou navigaci, aby byl uživatelský zážitek co...

Direct marketing je typ marketingové komunikace, která osobně, přímo a adresně oslovuje konkrétní osoby (klienty, zákazníky a podobně). Představuje cílenou formu propagace značky a propojuje značku a její potenciální i stávající zákazníky.

E-mail marketing se zabývá rozesíláním komerčních i nekomerčních zpráv na vybraný seznam e-mailových adres. Poskytuje možnost přímého oslovení cílové skupiny a díky tomu pomáhá vytvořit a posilovat vazby se zákazníky či partnery.

Event marketing (neboli zážitkový marketing) patří mezi specifickou formu marketingu, která je úzce spjata s určitou událostí, prožitkem nebo zážitkem.

Grafika a vizuální tvorba patří mezi základní vyjadřovací způsoby v marketingové komunikaci. Podle výzkumů přijímá běžný člověk až 80 procent informací o okolním světě zrakem. Vizuální tvorba tak má v marketingu zásadní význam.

Guerilla marketing je marketingová technika, při níž se překračují běžně zažité normy a pravidla pro komunikaci.

Influencer marketing je marketingový nástroj, který využívá vlivných osobností (influencerů) k propagaci produktu, služby nebo značky.

Komunikační agentura se zabývá vymýšlením, tvorbou, správou a vyhodnocováním komunikačních kampaní.

Komunikační mix je soubor propagačních nástrojů, kterými může subjekt oslovit požadované cílové skupiny.

Komunikační plán je podrobný přehled aktivit, které mají vést ke splnění komunikačních cílů.

Komunikační strategie je souhrn vizí a nástrojů, které mají splnit komunikační cíl.

Key Performance Indicator je klíčový ukazatel výkonnosti. Jedná se o měřitelný ukazatel, který firmy a organizace používají k hodnocení úspěšnosti svých aktivit a strategií.

Krizová komunikace je nástroj public relations, který má za cíl ochránit dobré jméno, ekonomické zájmy a lidské zdroje v případě, že nastane ohrožující situace, která si žádá krizový management.

Landing page je vstupní stránka, přes kterou návštěvníci poprvé přicházejí na webové stránky.

Long-tail keywords jsou fráze obvykle zahrnující tři a více slov. Bývají více specifická a tak i konverznější než krátká klíčová slova.

User-Generated Content (UGC) neboli uživatelsky generovaný obsah je druh obsahu, který je vytvořen přímo zákazníky.

Marketingová strategie definuje cíle, kterých chce subjekt dosáhnout v rámci obchodu a marketingu.

Marketingové nástroje se soustředí na zlepšení image, stimulaci poptávky a posílení prodejů. Patří mezi ně například reklama, PR, přímý marketing, osobní prodej a podpora prodeje.

Marketingový mix je na míru vytvořená kombinace nástrojů, která pomáhá firmám vytvořit poptávku a stimulovat prodej výrobků nebo služeb.

Marketingový plán je podrobný přehled a timing aktivit, které mají vést ke splnění marketingových cílů

Pojem media relations označuje vzájemný vztah mezi novináři a profesionály z oboru public relations. Cílem aktivity je získat neplacený prostor v médiích.

Mediální analýza je nástroj, který umožňuje získat přehled o tom, jak je určitá firma, instituce, osoba či fenomén vnímán a popisován v médiích

Mediální obraz je specifický souhrn mediálních zpráv o subjektu, osobě, tématu nebo osobnosti.

Měření public relations se zabývá zhodnocením investic a výsledků PR kampaní a strategií. Vyhodnocování PR se vždy odvíjí od stanovených cílů.

Microsite je speciální druh webové stránky, který je úzce zaměřen na prezentaci jedné služby, značky, produktu či události

Monitoring médií je nástroj, který dokáže vyhledat zmínky o klíčových slovech či tématech napříč různými typy médií.

Influencer marketing je marketingový nástroj, který využívá vlivných osobností (influencerů) k propagaci produktu, služby nebo značky. Nano a mikro influencer marketing je pak rozdělený podle počtu sledujicích a zaměření influencerů.

OKR, neboli Objectives and Key Results, je metodika pro nastavení a sledování cílů v organizacích.

On-page a off-page faktory patří mezi parametry, jimiž lze ovlivnit optimalizaci webové stránky pro vyhledávače (SEO). Správným nastavením a udržováním těchto faktorů je možné ovlivnit pozici webové stránky ve vyhledávačích, například na Google nebo Seznamu.

Politická (volební) kampaň je koordinovaná činnost, jejímž cílem je přesvědčení voličů ke zvolení konkrétního politického kandidáta nebo subjektu.

Politická komunikace je proces, ve kterém se vyměňují názory mezi novináři, veřejností a politickými subjekty.

Politické public relations budují, utužují a zlepšují vztahy politických subjektů s veřejností.

Politický marketing je činnost, která má za cíl vytipovat a popsat voliče a následně je přesvědčit, aby podpořili konkrétní politický subjekt nebo jednotlivce.

PPC reklama je typ online reklamy, při které inzerent platí za klik na reklamu. V případě PPC kampaně neplatí inzerent za pouhé zobrazení inzerátu, sazby se účtují za každé kliknutí na něj.

Koncept PR 360 je o teoretický rámec, který skrze integraci PR s marketingovými nástroji pomáhá firmám zvyšovat povědomí a poptávku. Vznikl v komunikační agentuře Lesensky.cz

PR agentura se věnuje plánování, navrhování a vyhodnocování public relations kampaní či public relations strategií. Hlavním úkolem PR agentury je budování image a zlepšování veřejného vnímání klientů.

PR kampaň je souhrn všech PR aktivit, které jsou ohraničeny časovým úsekem a jednotnou ideovou linkou. Představuje tedy více než jednu tiskovou konferenci či vydaný článek. Je sledem konkrétních kroků, které vedou k předem vytyčenému cíli.

Press trip je organizovaná novinářská cesta. Cílem press tripu je prostřednictvím exkurze seznámit novináře s určitým fenoménem, poskytnout jim jeho detailní poznání a zajistit mu tak publicitu.

Co je to prototypování? Prototypování je proces vytvoření předběžné, zjednodušené verze produktu. Může při něm jít o fyzický nebo digitální produkt (webová stránka, mobilní aplikace). Cílem prototypování je testovat funkčnost, použitelnost, přístupnost i design ještě před tím, než se produkt dostane...

Public relations (PR) je obor, který se věnuje budování image a zlepšování veřejného vnímání ve prospěch konkrétní osoby nebo konkrétního subjektu. Public relations zároveň budují vztahy osob a firem s vnějším světem. Cílem této aktivity je získat pozornost, dobré jméno a dobré vztahy.

Reklama je placené sdělení, jehož cílem je propagace produktů, služeb, firem či myšlenek. Úkolem reklamy je přesvědčení cílové skupiny k určité akci - nákupu zboží, změně chování, projevení zájmu či zaujetí pozitivního postoje ke značce.

Reklama na Facebooku je placená podpora určitého sdělení na této sociální síti. Představuje nejjednodušší způsob, jakým dostat své podnikání do povědomí až 5 miliónů českých uživatelů.

Reklamní agentura je organizace, která se zabývá vymýšlením, navrhováním, vytvářením, správou, distribucí a vyhodnocováním reklam.

Remarketing je typ cílení online reklamy. Umožňuje zobrazování reklamy lidem, kteří v minulosti navštívili webové stránky inzerenta.

Co je responzivní design? Responzivní design je přístup k webovému designu (tvorbě webových stránek), který zajišťuje, že se stránky optimálně zobrazují na různých zařízeních a velikostech obrazovek. Tento přístup využívá flexibilní layouty (rozvržení), obrázky a CSS media queries (dotazy v jazyce...

Co je Roses, Buds and Thorns „Roses, Buds and Thorns“ je zpětnovazební technika, která se často používá v pracovních týmech k reflexi nad úspěchy, příležitostmi a výzvami. Tato metoda je ideální pro hodnocení projektů, setkání, workshopů nebo i běžného pracovního procesu, kde je potřeba získat...

SEO je zkratka z anglických slov Search Engine Optimization, což v překladu znamená optimalizace pro vyhledávače. Jedná se o proces zlepšování viditelnosti webové stránky v internetovém vyhledávání.

Sociální síť je online služba, která registrovaným členům umožňuje vzájemně komunikovat, sdílet informace, posílat si obsah a společně být součástí různých online aktivit. Sociální sítě propojují virtuální skupiny lidí.

Sportovní marketing je proces, jehož cílem je propagace a zviditelnění sportovců, sportovních týmů, klubů či organizací. Často jej lze také využít pro propagaci sportovních produktů a vybavení.

Co je to model STDC? Model " See-Think-Do-Care" je marketingové schéma mapující 4 základní nákupní fáze zákazníka. Model pomáhá značkám a firmám lépe porozumět cestě zákazníka a efektivněji tak cílit na své marketingové a reklamní strategie podle jednotlivých fází. Každá fáze modelu "See-Think-Do...

Tisková konference (TK) je formální setkání s novináři. Cílem tiskové konference je informovat média o zásadním sdělení.

Inzerce v tisku je placený prostor, který klient objednává pro svou propagaci.

Tisková zpráva (TZ) je textové sdělení pro média. Cílem tiskové zprávy je informovat novináře. Jedná se o základní nástroj oboru public relations. Tiskovou zprávu může vydávat jednotlivec, organizace, firma či státní instituce.

Tvorba webových stránek zahrnuje proces vzniku webu od jeho návrhu až po spuštění a otestování.

User Interface (uživatelské rozhraní), je prostředí, skrze které uživatelé komunikují s digitálními produkty, jako jsou webové stránky, mobilní aplikace nebo software.

Audit uživatelského rozhraní, je proces hodnocení a analýzy uživatelského rozhraní webových stránek nebo mobilních aplikací. Cílem UI auditu je identifikovat problémy a oblasti pro zlepšení, které mohou ovlivnit uživatelskou zkušenost a celkovou efektivitu rozhraní.

Umělá inteligence (AI) je oblast informatiky, která se zabývá vytvářením počítačových systémů. Systémy umělé inteligence jsou schopny vykazovat inteligentní chování podobné lidskému myšlení a rozhodování.

Umělá inteligence (AI) je obor informatiky, který se snaží simulovat lidskou inteligenci a provádět zadané úkoly. AI lze využít v mnoha marketingových oborech.

Umělá inteligence (AI) je obor informatiky, který se snaží simulovat lidskou inteligenci a provádět zadané úkoly. AI lze využít v mnoha PR aktivitách.

Co je UX audit? UX audit, neboli audit uživatelské zkušenosti, je proces hodnocení a analýzy uživatelského rozhraní a interakcí, které uživatelé mají s weby nebo mobilními aplikacemi. Cílem UX auditu je identifikovat problémy, které mohou negativně ovlivnit uživatelskou zkušenost, a navrhnout...

Co je UX copywriting? UX copywriting je specifická disciplína copywritingu zaměřená na uživatelskou zkušenost návštěvníka webu. Zaměřuje se na vytváření textů, které nejen informují, ale také usnadňují a zlepšují interakci uživatele na stránce. UX copywriting zahrnuje tvorbu textů pro webové stránky...

UX design se zabývá analýzou, návrhy, testováním a optimalizací uživatelské zkušenosti.

UX designer se zabývá analýzou, návrhem, tvorbou a optimalizací uživatelské zkušenosti

Virální marketing je technika spočívající v šíření sdělení „z člověka na člověka“. Hlavní podmínkou úspěšné virální kampaně je atraktivní obsah a sdílení sdělení mezi cílovou skupinou.

Vizuální styl značky (corporate design) je souhrnný a jednotný styl vizuální prezentace subjektu. Cílem jednotného vizuálního stylu je zajistit konzistentní, rozpoznatelný a nezaměnitelný vizuální vjem.

Web design je proces návrhu vzhledu webových stránek.

Web designer je tvůrce webových stránek, který se stará především o vizuální podobu webu.

Web hosting je služba, která umožňuje uživatelům umístit své webové stránky na internet.

Webová přístupnost znamená, že webové stránky jsou vytvořené tak, aby byly použitelné pro co nejširší spektrum uživatelů. Cílem webové přístupnosti do tvorby stránek je odstranit překážky, které by mohly bránit uživatelům v přístupu k informacím, funkcím na webu nebo ztěžovat navigaci. Stránky by...

Wireframe je zjednodušená grafická skica webové stránky.