Business Model Canvas

Devět stavebních bloků Business Model Canvas

1. Zákaznické segmenty: Identifikujte, pro koho je vaše služba nebo produkt určen. Segmentace zákazníků vám pomůže přizpůsobit nabídku konkrétním skupinám.
2. Nabízená hodnota: Určete, jakou hodnotu poskytujete zákazníkům a jak řešíte jejich problémy. V této části definujete, co vás odlišuje od konkurence.
3. Kanály: Jakými způsoby se dostanete ke svým zákazníkům? Zvažte online i offline kanály, které zajistí distribuci vašich produktů nebo služeb.
4. Vztahy se zákazníky: Popište, jakým způsobem budete s jednotlivými zákaznickými segmenty komunikovat a jaký typ vztahu chcete navázat (osobní, automatizovaný, komunitní).
5. Zdroje příjmů: Jakým způsobem budete generovat příjmy? Může jít o jednorázové platby, předplatné nebo poplatky za služby.
6. Klíčové zdroje: Jaké zdroje potřebujete k vytvoření a udržení hodnotové nabídky? Patří sem finanční, lidské, technologické nebo fyzické zdroje.
7. Klíčové aktivity: Určete hlavní aktivity, které musí být vykonány pro úspěšné naplnění hodnotové nabídky a dosažení zákaznických cílů.
8. Klíčoví partneři: Kdo jsou vaši hlavní partneři a dodavatelé? Spolupráce s partnery může snížit rizika nebo náklady a umožnit lepší přístup k potřebným zdrojům.
9. Struktura nákladů: Identifikujte hlavní náklady spojené s provozem podniku, včetně fixních a variabilních nákladů.

Image

Jak vytvořit Business Model Canvas?

1. Zaměřte se na zákazníky: Začněte tím, že identifikujete zákaznické segmenty a jejich potřeby. To vám pomůže vytvořit hodnotovou nabídku, která řeší jejich problémy a odpovídá jejich očekáváním.
2. Definujte svou hodnotovou nabídku: Jasně popište, jakou jedinečnou hodnotu přinášíte zákazníkům. Zaměřte se na problémy, které řešíte, a přínosy, které jim poskytujete.
3. Navrhněte distribuční kanály: Ujasněte si, jakými kanály budete oslovovat zákazníky a poskytovat jim vaši nabídku – může jít o online prodej, kamenné obchody, sociální sítě nebo přímý prodej.
4. Stanovte typ vztahu se zákazníky: Rozhodněte, zda chcete s jednotlivými segmenty navázat osobní kontakt, využít automatizované systémy nebo vytvořit komunitu. To ovlivní míru loajality a důvěry zákazníků.
5. Určete zdroje příjmů: Rozhodněte, jak budete generovat příjem, zda formou předplatného, jednorázových plateb, licenčních poplatků nebo jiným způsobem.
6. Identifikujte klíčové zdroje: Stanovte, jaké zdroje jsou nutné pro naplnění vaší hodnotové nabídky. Může jít o finance, tým odborníků, technologie, vybavení nebo materiály.
7. Určete klíčové činnosti: Definujte hlavní aktivity, které jsou zásadní pro udržení hodnoty, zajištění distribuce a navázání vztahů se zákazníky.
8. Identifikujte partnery: Najděte klíčové partnery a dodavatele, kteří mohou posílit vaši nabídku nebo snížit náklady.
9. Analyzujte strukturu nákladů: Určete, jaké hlavní náklady budete muset nést a které aktivity nebo zdroje představují největší výdaje.

Proč využít Business Model Canvas?

Business Model Canvas vám poskytne jasný přehled o podnikání na jediné stránce. Je to skvělý nástroj pro týmové workshopy, brainstorming a testování nových podnikatelských konceptů. Můžete snadno přidávat nové nápady, odstraňovat nefunkční části nebo přizpůsobovat model měnícím se podmínkám na trhu. Nástrojů, které lze pro tvorbu modelu využít, je spousta, od tužky a papíru přes online nástroje. Předdefinované interaktivní šablony najdete například v Canva, nebo v Miro.