O tom, že marketingová analýza je klíč k mnoha dveřím, už jste nejspíš slyšeli. My se přípravě analýz věnujeme, ale není to náš jediný byznys. Zabýváme se rovněž PR, marketingem nebo tvorbou webových stránek. Právě v souvislosti s webovými stránkami nás napadla zajímavá věc – má smysl poptat marketingovou analýzu a tvorbu webových stránek u jedné agentury? A pokud ano, tak proč? Zajímá vás totéž? Podívejte se na následující řádky.
Na úvod
Rozhodnutí o novém webu je pro většinu společností zásadní. Webové stránky patří mezi hlavní komunikační a obchodní nástroje a často představují první kontakt zákazníka s firmou. Aby web nejen dobře vypadal, ale skutečně přispěl k naplnění obchodních a marketingových cílů, je důležité si správně definovat všechny relevantní požadavky.
Klíčovým nástrojem, který pomůže definovat směr webu i dalších komunikačních kanálů, je marketingová analýza. Díky ní získáte přehled o konkurenci, cílových skupinách a efektivních prvcích komunikace. Přesto ji mnoho firem buď úplně vynechává, nebo ji řeší samostatně, často s jiným dodavatelem.
Výsledek? Část informací se cestou poztrácí a web pak nemusí odpovídat potřebám zákazníků, postrádá jasnou strategii nebo nezapadá do celkové komunikace značky.
Z našich zkušeností víme, že když se marketingová analýza a web připravují společně v rámci jednoho týmu, celý proces je efektivnější a výsledkem jsou webové stránky, které fungují – nejen vizuálně, ale především obchodně. Utvrzuje nás v tom i prostý fakt, že webové projekty, u nichž jsme nejprve zpracovávali marketingovou analýzu, se nejednou umístily v soutěži WebTop100.
Podívejme se na to, jaké výhody tento přístup přináší.
Marketingová analýza jako základ úspěšného webu
Marketingová analýza hraje při tvorbě webu klíčovou roli. Její výstupy využívá celý realizační tým – od designérů po copywritery. Analýza vám pomůže:
- lépe porozumět cílovým skupinám,
- zjistit, jaké prvky v komunikaci používá konkurence,
- identifikovat, co v rámci komunikace dává smysl.
Díky těmto informacím společně dokážeme správně nastavit architekturu webu, design i obsah. Navíc výstupy analýzy využijete i pro další marketingové kanály, jako jsou sociální sítě nebo PR komunikace. Výsledkem je jednotná strategie a konzistentní značka.
Jedna agentura = méně komplikací a rychlejší výsledek
Realizace analýzy i webu pod jednou střechou přináší řadu výhod. Nemusíte koordinovat několik dodavatelů ani řešit, zda jsou součástí analýzy všechny potřebné části. Pokud analýzu zpracovává jedna agentura a web vyvíjí jiná, často dochází k nejasnostem a zbytečným revizím.
Naopak, když analýzu i web realizuje jeden tým, celý proces je plynulejší a efektivnější:
- Rychlost – žádné zdlouhavé předávání informací mezi více stranami, tým pracuje se stejnými výstupy.
- Menší riziko nedorozumění – analytici, designéři, copywriteři i vývojáři postupují podle jednotné strategie.
- Flexibilita – tým dokáže pružně reagovat na nové požadavky nebo změny v průběhu projektu.
- Nižší náklady – eliminují se duplicitní úkoly a zbytečné revize.
Díky tomuto propojení se nestane, že web sice vizuálně působí dobře, ale neplní svůj účel. Naopak získáte funkční, promyšlené a obchodně efektivní řešení.
Specialisté, kteří zajistí kvalitní výsledek
Marketingová analýza i tvorba webu vyžadují zapojení různých odborníků. Pokud pracují v jednom týmu, je proces lépe koordinovaný a na projektu se od začátku mohou podílet všechny klíčové profese:
- Marketingoví analytici – zajišťují výzkum trhu, analýzu konkurence a cílových skupin.
- UX a UI designéři – navrhují strukturu webu a uživatelské prostředí.
- Copywriteři – tvoří obsah odpovídající tone of voice značky a potřebám zákazníků.
- SEO specialisté – optimalizují web pro vyhledávače a zvyšují jeho dohledatelnost.
- Vývojáři – převádějí návrh do funkčního webu s důrazem na rychlost, bezpečnost a použitelnost.
Díky úzké spolupráci těchto specialistů jsou výstupy analýzy, návrh webu i jeho obsah sladěné. Výsledkem je web, který nejen dobře vypadá, ale také strategicky podporuje obchodní cíle firmy.
Rychlá adaptace na změny
Trh, zákaznické chování i marketingové trendy se neustále vyvíjejí. Pokud analýzu a web spravuje jeden tým, dokáže na tyto změny pružně reagovat.
Díky propojení analytiků, designérů, vývojářů a marketérů lze:
- průběžně optimalizovat web podle aktuálních dat a zpětné vazby,
- rychle testovat a implementovat nové strategie,
- snadno rozšiřovat web o nové funkce či marketingové kanály.
Díky tomuto přístupu web dlouhodobě odpovídá potřebám trhu a přináší lepší výsledky.
Závěr
Pokud plánujete nový web, doporučujeme přemýšlet o něm komplexně – nejen jako o designu a technickém řešení, ale jako o součásti širší marketingové strategie. Na základě našich zkušeností víme, že když analýzu i web realizuje jeden tým, výsledky jsou rychlejší, efektivnější a lépe zacílené.
