Strategické PR pro Repromedu
Pro reprodukční kliniku jsme navrhli strategickou PR komunikaci, díky kterému se dostala do hledáčku médií i odborníků. Během roční spolupráce jsme klientovi zajistili přes 160 zmínek a status odborníka v oboru.
Reprodukční klinika Repromeda
Repromeda je klinika reprodukční medicíny a centrum preimplantačního genetického testování s více než 20letou historií a pobočkami v Brně a Ostravě. Centrum asistované reprodukce společně vlastní a vedou generální ředitelka MUDr. Kateřina Veselá, Ph.D., a primář MUDr. Jan Veselý, CSc., oba špičkoví odborníci v oboru reprodukčního zdraví.
Zadání klienta a naše role
Klient se na nás obrátil se zájmem o edukaci čtenářů v oblasti reprodukčního zdraví a budování media relations. Naším cílem tak bylo zvýšení povědomí o klientovi napříč redakcemi jako o specialistovi v oboru, na kterého se mohou kdykoliv obrátit jakožto na vysoce odborný, relevantní, ale zároveň srozumitelný zdroj informací.
Na tomto úkolu s klinikou Repromeda spolupracujeme již téměř 3 roky.
Realizační tým:
- PR & Media Manager
Lesensky.cz:
Anna Kraus - PR a marketingová
ředitelka Repromeda:
Tereza Agáta Jičínská - Asistent marketingu
Repromeda:
Lucie Sedláčková - Generální ředitelka
Repromeda:
MUDr. Kateřina Veselá, Ph.D.
Strategie: Expertka jako hlavní mluvčí oboru
Generální ředitelka kliniky Repromeda Kateřina Veselá patří mezi světově uznávané odborníky v oblasti reprodukční medicíny a preimplantační genetiky. Na odbornost dbá klinika u celého týmu.
Vzhledem k vysoké specializaci doktorky Veselé jsme klientovi doporučili strategické budování mediálního povědomí nejen o klinice, ale zároveň i o její ředitelce. Tomu jsme přizpůsobili tematický plán, který pracuje jak s brandem kliniky, tak s odbornou garancí doktorky Veselé.
Plán: Citlivá komunikace intimních témat
Klinika dlouhodobě klade důraz na diskrétnost, lidskost, vstřícnost a vše ostatní, co může pacientům zpříjemnit a usnadnit fyzicky, a především psychicky náročnou léčbu. Protože neschopnost přirozeně počít je bolestné a intimní téma, stal se výraznou součástí komunikačního plánu citlivý tón a výrazové prostředky komunikace.
S Repromedou jsme se proto dohodli, že budeme téma reprodukce k médiím i veřejnosti komunikovat nadmíru citlivě. Informace médiím předáváme ve spolupráci s klientem otevřeně, odborně, ale zároveň srozumitelně a bez možnosti dezinterpretace.
Taktika: Rady, tipy a komentáře lékařky
Jako základní nástroj pro komunikaci s redakcemi jsme zvolili lifestylové materiály a komentáře lékařky.
Lifestylové materiály slouží k čtivému popisu problematiky v oblasti plodnosti, umělého oplodnění, genetiky a dalších. Takovým textem komunikujeme se širokou základnou médií i čtenářů.
Jako efektivní nástroj pro komunikaci směrem k odbornějším médiím či zdravotním redakcím se nám osvědčily komentáře lékařky. V nich problematiku řešíme více do hloubky a pro média jsou výborným zdrojem odborných citací.
Bonus: Monitoring mediálního obrazu oboru
Aktivní komunikaci jsme v mediálním plánu doplnili průběžným monitoringem mediálního obrazu reprodukční medicíny. Kromě značky Repromeda sledujeme i další výrazy související s oborem.
Získáváme tím jak přehled o aktuálních tématech, tak včasné varování v případě, že se o oblasti reprodukční medicíny objeví v médiích dezinformace nebo bulvarizované kauzy. Repromeda na ně může okamžitě reagovat, uvést je na pravou míru a zastávat tak roli strážce kultivované a fakticky správné debaty o reprodukčním zdraví.
Výsledky & hodnocení
Během dlouhodobé spolupráce se nám podařilo pro kliniku Repromeda zajistit mnoho výstupů v médiích, od pořadu Dobré ráno přes zpravodajství na ČT24 až po pravidelnou spolupráci s oblíbeným časopisem Miminko. Jen za loňský rok jsme zaznamenali na 160 zmínek.
Klinika Repromeda i její ředitelka Kateřina Veselá se za tu dobu u novinářů etablovaly jako spolehlivý zdroj zajímavých a relevantních informací. Redaktoři se na nás pravidelně obracejí s žádostí o vyjádření a skoro každý měsíc zaznamenáme minimálně jednu citaci, kterou si sami vyžádají mimo nabízená témata.
Mediální zmínky
S AGENTUROU LESENSKY.CZ SPOLUPRACUJEME JIŽ NĚKOLIK LET. NEJVÍCE OCEŇUJEME JEJICH PROFESIONALITU, SYSTEMATIČNOST, RYCHLOU KOMUNIKACI A VŽDY PŘÍJEMNÝ A VSTŘÍCNÝ PŘÍSTUP.
Kateřina Veselá, ředitelka reprodukční kliniky Repromeda